職場突發狀況多，如何臨危不亂、出人頭地，在在考驗個人智慧與本事。根據一項調查，有2成上班族覺得自己職場應

 

變能力差，容易緊張、驚慌失措；另外，超過6成在工作團隊中喜歡當「跟屁蟲」，順從多數人的意見最安心，顯示台

 

灣上班族不愛強出頭，工作態度較為務實保守。

 

 

　　工作場合上突發或臨時狀況百百種，是危機也有可能是轉機。根據iJob工作王與大是文化共同進行的「上班族職場

 

本事調查」調查顯示，面對職場突發狀況，2成上班族表示「很容易緊張，驚慌失措」，2成4認為自己「應變能力很

 

好」，5成6覺得「普通」。

 

 

　　「上台說話、簡報」往往是考驗膽量及能力的關鍵時刻，有40%上班族坦言對此感到恐懼害怕，3%則表示非常喜

 

歡。此外對於「開會」，近5成(49%)受訪者表示常在會議中扮演「沉默不語者」，再來是「回饋意見者」(38%)，1成2

 

當「最後終結者」(做總結，結束會議)，也有些人是「愛反對者」(1%)。

 

　　至於面對工作上的臨時突發或緊急狀況發生，上班族第一時間的反應態度為何？7成受訪者會以大局為重，「先想

 

辦法解決問題」；也有2成1的上班族為求自保，「先釐清責任歸屬再說」；少數人「直接找主管處理」(5%)或是「裝

 

傻」(4%)。

 

　　在工作職場中，除了應變能力，如何維持好的人際關係也頗為重要。調查顯示，絕大部份的受訪上班族在職場上

 

經常扮演「耐心聆聽者」(66%)，其次依序為「專業建議者」(18%)和「訊息分享者」(15%)，顯見少說話、多做事是在

 

職場生存的不二法門。

 

　　也因如此，工作團體裡，多數上班族(61%)偏向打安全牌，當「跟屁蟲」，跟隨多數人的意見和步伐準沒錯；而提

 

供新點子的「創意者」和當和事佬的「協調者」則各佔13%；帶頭衝鋒陷陣的「領導者」佔1成2。

 

　　iJob工作王行銷經理林佑美表示，職場的突發狀況常令人出奇不意，雖然這些事無法預期，但培養良好的工作習

 

慣、正面積極的態度、專業技能的磨練精進，以及培養同事間的友善關係，將會是化解突發，或是緊急情況出現時的

 

最佳消炎針。

 

由於今年景氣逐漸復甦，台灣已經從金融海嘯低迷的景氣中回溫，因此勞工的跳槽轉職率，連續八個月以來都持續上

升，勞委會主委王如玄今天在面對媒體詢問時表示，現在是「工在找人」，勞工有比較多的機會，可以找到更高的職

務及更好報酬，王如玄並說，國人的平均薪資，也可望在年底前超越金融海嘯前的水準。

由於工作機會增加，因此王如玄也信心滿滿的表示，年底前一定可以達成，單月失業率在五以下的目標。

(責任編輯:陶泰山)

〔記者王孟倫、曾韋禎、施曉光／台北報導〕行政院長吳敦義承諾今年底前失業率要降到五％以下，並為此賭上烏紗

帽。但中華經濟研究院昨天公布最新預測，今年全年平均失業率五．二九％，明年才有機會在五％以下。對此，吳敦

義表示，他說的是年底前讓失業率降到五％以下，而非全年失業率平均值降到五％以下，「那是老天也辦不到的

事！」

吳揆：並未跳票

中經院預估今年經濟成長率八．一五％，相較去年經濟負成長一．九％，等於增加十個百分點，明年經濟成長率則減

緩至四．五九％。儘管經濟復甦，國內失業率仍處於高檔，中經院經濟展望中心主任王儷容表示，今年第四季失業率

可望降至五．○六％，下半年平均失業率為五．一一％，略低於上半年，預估今年平均失業率仍達五．二九％。

中經院並預估明年失業率降至四．八六％，但世新大學財務金融系副教授郭迺鋒認為，明年失業率雖可望改善，降到

五％以下可能樂觀了點，近來新台幣匯率波動加大，產業前景面臨不確定性因素，進而影響到廠商提供工作機會，也

讓失業率不容易大幅降低。

國民黨立委鄭汝芬昨天在立法院質詢指出，中經院預估今年失業率無法降到五％以下，是否證明吳敦義的承諾跳票？

吳敦義回應，沒有所謂的跳票，他當初是宣示年在底之前讓失業率降到五％以下，不是今年失業率平均值降到五％，

那是老天也辦不到的事！這要講清楚啦！達到就是實現，沒有就引咎離職，這絕對沒問題。

民生物價居高不下，但基本工資調漲卻只有區區600元，對於許多上班族來說，真的是隔靴搔癢，直呼生活越來越難

 

過。根據一項最新的「上班族薪情大調查」，顯示有73%受訪上班族每月實際拿到手的薪水不超過三萬元，而明(100)

 

年基本工資增加600元，雖然47%上班族表示「有總比沒有好」，但也有38%強調「沒有太大感覺，有調跟沒調一

 

樣」。

 

 

近幾年全球景氣如同洗三溫暖，時冷時熱，令人難捉摸預測，也因此企業調升員工薪資的盛況已成罕見，就連好不容

 

易今(99)年景氣明顯好轉回升，大多數公司一樣沒有調漲薪資的動作。

 

 

從調查數據顯示，有73%上班族每月實際領到的薪資在三萬元以下，其中更有55%每月實際領的薪資在兩萬五千元以

 

下。

 

 

 

而且有42%上班族目前的薪資待遇，比起上一份工作的薪資都還要來的低，「錢歹賺」堪稱是現今上班族對於職場生

 

活的共通形容詞，而想找到薪水更高的工作不容易，所以錢再怎麼難賺，上班族也只能把苦水往肚吞努力撐下去。

 

 

 

至於薪水到底要加多少才會令員工滿意？近八成上班族強調，其實對於「加薪」這件事，在意的是「奇檬子」問題，

 

希望公司表現出關心、鼓勵員工，加薪金額多少則是其次。

 

 

 

進一步瞭解受訪上班族的主要支出情況，從調查資料顯示有63%需賺錢扶養父母、27%要扶養小孩、39%有租屋或房貸

 

的支出，此外有10%仍有卡債的壓力。

 

 

 

由於物價持續的快速攀升，但薪資情況卻停滯不前，使得上班族生活負擔越來越重，無不夾縫中求生存，而在職場士

 

氣仍低迷的氣氛下，企業可適當適時鼓勵員工，讓員工感受公司的誠意，畢竟把人才留住常會是企業更上一層樓的關

 

鍵。 (卡優新聞網/張家嘯)

行政院主計處甫完成的調查顯示，98年國內具研究所學歷者的可支配所得降至91.2萬元，創下近8年最低，這除了是受

 

到金融海嘯的影響外，近年碩、博士畢業人數升逾6萬人，高學歷人力供過於求也是重要原因。

 

 

 

主計處訪查國內1萬3千多戶家庭的收支情況，依學歷與所得交叉分析發現，具碩、博士學歷者的可支配所得近年來雖

 

時升、時跌，但長期仍呈下滑走勢，以訪查資料的平均數來看，在93年達到99.2萬元的高峰後，隨後數年開始走下坡，

 

去年加上金融海嘯的因素，因此降至91.2萬元，創下民國91年以來的最低。

 

 

 

主計處官員表示，這裡所指的研究所學歷者，除了包括甫走出校園初入職場者之外，還包括各年齡層的碩、博士學歷

 

者，因此去年91.2萬元是一個平均數，事實上甫取得研究所學歷的職場新鮮人，所得是更低的。這位官員指出，近年來

 

研究所學歷者的所得所以會下滑，主要還是因為這些甫踏出校園的碩、博士起薪下滑，拉低了平均水準所致。

 

 

 

若以中位數取代平均數，98年研究所學歷者的可支配所得更降至81.2萬元，也創下87年以來新低。

 

 

 

何以這些年研究所學歷的初任人員起薪不如以往？主計處官員表示，高學歷人力供給過多應是重要原因。依教育部統

 

計，97年大學畢業生22.7萬人，碩士5.7萬人，博士3千500多人，僅碩、博士一年就增加6萬多人，在高學歷人力供給快

 

速增加，加上許多科系未必符合市場的需求，因此高學歷新任人員起薪長期已有下滑的走勢。

 

 

 

依教育部統計，十年前，也就是民國88年畢業的碩士只有1.6萬人，博士也只1千多人，兩者合計不到2萬人，比目前少

 

很多。

 

 

 

主計處官員表示，除了研究所學歷者的可支配所得在去年創了近8年新低，具大學學歷者更降至61.9萬元，不止低於91

 

年的71.9萬元，比民國82年開始有這項統計的66.2萬元還低。

 

 

 

主計處官員強調，98年不論大學學歷者或研究所學歷者的所得皆創新低，其中有部分原因來自金融海嘯，但也和台灣

 

近年高學歷人口快速成長有關，高學歷所得下滑的現象，值得密切注意。工商時報【記者于國欽／台北報導】

全球經濟在觸底反彈後快速復甦，使得國人對於後市看法轉趨樂觀。根據國泰金8月份國民經濟信心調查結果顯示，近

 

六成民眾對於經濟景氣樂觀看待，而有超過四成民眾預期未來半年台股將上漲，但消費意願則呈現持平狀態。

 

 

 

國泰金公布本(8)月國民經濟信心調查結果，有57.4%受訪者對於經濟景氣，抱持樂觀看法，且認為未來景氣會改善的比

 

例，也上升至47.1%。而對於就業市場信心度，更達到近5個月以來的最高點。

 

 

 

其中，有32.6%的受訪者認為，目前會比較容易找到工作，較7月高出近4個百分點。展望未來的就業市場，民眾同樣抱

 

持樂觀態度。但薪資所得部份，民眾就沒這麼樂觀了，26.6%認為會較過去下滑，持看好的比例也呈微幅下降。

 

 

 

物價方面的預期與7月略同，變動幅度不大，還是有近七成民眾認為物價會持續上揚，加上薪資所得會下跌的預期心

 

理，以致民眾消費意願持平。而針對未來可能的消費行為，調查則指出，約有二成受訪者欲增購耐久財、近三成以上

 

會增加大額消費。

 

 

受到政府打房政策影響，有48.7%覺得現在非賣房時機，高出認為可賣房者15.4個百分比，更有74.3%受訪者覺得目前不

 

是買房的好時機，但也有13.1%認為現在是買房的時機點。整體而言，不動產市場的需求面呈現微幅上升。

 

 

 

至於股票投資方面，有41％的民眾預期未來半年台股將上漲，這也是自5月以來受訪者首度看漲股市，並有23%表示欲

 

增加風險性資產的持有比重，較上(7)月上升近3.5個百分點。

 

 

 

民眾風險偏好程度往上揚，其實可在近日股市的融資餘額中看出端倪。光是這周3天的交易日融資就大增52.2億元，18

 

日來到2,775.6億元，創下今年來的新高。

 

 

 

由於最近因ECFA議題，有不少散戶先行進場，被視為散戶指標的融資餘額相對提高，雖然融資餘額增加，代表市場普

 

遍樂觀看待後市，但若擴增迅速，卻也容易造成後市股價下跌的可能性。

 

( 卡優新聞網 張嘉純報導) 

 

《工資條例》何時出爐？內容為何？是近期最熱門話題。最新消息是，工資調漲將和企業成長掛鉤。大陸媒體指出，

 

《工資條例》草案中最大賣點是員工薪資必須和企業成長同進退，言下之意，企業賺越多，員工薪水也須提高。

 

 

 

稍早之前傳出的《工資條例》草案，是工資增長需與物價掛鉤，昨天大陸媒體指新出爐草案，要求工資調漲將和企業

 

成長掛鉤。

 

 

 

《21世紀經濟報道》引述中國勞動保障報社法律事務中心副主任魯志峰表示，《工資條例》草案中規定，將來要工會

 

代表職工來協商，最重要的就是工資成長機制和工資協商這兩塊。他強調，工資必須和企業成長與時俱進。據了解，

 

條例主要內容包含工資決定方式、最低工資、工資支付等9個方面。

 

 

 

中國勞動保障報社法律事務中心高級顧問白永亮認為，工資與企業成長掛鉤作為原則性的提議，早在2009年版《工資

 

條例》中就已出現。

 

 

 

此外，上海市昨日公布「2010年上海企業工資增長指導線」，平均線為11%、上線為16%、下線為4%。值得注意的是，

 

上海人保局表要求，若一線員工薪資未成長的，經營者的薪資不宜調漲。【旺報記者韓化宇／綜合報導】

目前美國的失業率已經逼近了10%大關！在數以百萬的民眾都找不到工作的情況下，想要終生被僱用、似乎是天方夜

 

譚。不過美國有一家電機業者他們卻反其道而行，標榜永遠不裁員。

 

 

 

儘管現在失業率這麼高，許多人都找不到工作，在位於俄亥俄州林肯電機工作的威爾斯不怕丟工作，因為公司有裁員

 

的替代方案。

 

 

 

年營收超過20億美元的林肯電機，是全球首屈一指的電焊產品製造商，標榜永遠不裁員，即是在經濟衰退的時候也一

 

樣。

 

 

 

不但不裁員，林肯電機給予員工的平均薪資比同業高出20%，另外還有平均1萬7600美元，超過新台幣56萬的年終獎

 

金，公司賺的錢有三分之一來拿發獎金，員工越肯做，公司賺更多，獎金自然也越多，公司甚至還要限定時間，讓員

 

工不要這麼拼命。

 

 

 

這家公司從19世紀末期工業革命時期由林肯兄弟成立以來，就一直秉持著己所不欲勿施於人的黃金準則，而要讓員工

 

忠心耿耿唯一的方法，就是讓他們不用擔心他們的收入，於是乎，有了終身雇用的想法。

 

 

 

因為大家都坐在同一條船上，景氣不好的時候，公司讓員工減少工作時數，或是調整職務，景氣好的時候，大家再來

 

加班，公司也不會僱用新人來瓜分老員工的獎金；林肯電機的用人哲學成為許多企業管理課程的教案，把員工當家人

 

一樣照顧，就是林肯電機成功的不二法門。

最近兩年多，失業超過一年的長期失業者，「大專大學及以上」的高學歷人口，已經超越「高中高職」學歷。人資業

 

者分析，新世代價值觀改變，以前只想找一份工作，現在是要找喜歡的工作；隨著大學教育普及化，高學歷人口愈來

 

愈多，一旦找不到理想的工作，不進修也不工作的「尼特族」，或者祟尚自由的「飛特族」也愈來愈多。

 

 

 

大學多到不足額招生，甚至有關門危機，高學歷的門檻也從大學畢業，上移到研究所的碩博士，不過，主計處的資料

 

目前並沒有區分研究所，還停留在以往最高學歷只有大學及大學以上。以主計處的學歷區分，交叉分析失業超過一年

 

的長期失業者，從九十六年年底開始，大專大學及以上的長期失業人口開始超越高中職學歷，到今年四月，十一萬四

 

千名長期失業者當中，大專大學以上有五萬人，高中職有四萬四千人

 

 

 

人資專家分析，除了大專大學生人數變多之外，新世代對於工作的價值觀也明顯不同。「他們比較著重在工作和生活

 

的平衡，在前一個世代是為了生活生存而工作，但是的畢業生或者這個世代的年輕人來講，他們覺得工作和生活要平

 

衡」

 

 

 

少子化的趨勢下，賴爸媽、住家裡的新世代愈來愈多，有些是不進修不升學的尼特族，有些是偶偶接案祟尚自由的飛

 

特族；新世代上班族找到工作了，抗壓力也是一大考驗，太過草莓反而成了跳跳族，跳久了，失志了，於是落入長期

 

失業的族群。人資專家認為，企業端也要因應新世代員工調整用人管理策略，供需之間才能平衡。。（中廣/張雅惠報

 

導）